Simple, transparent, sans surprise

Le montant exact des frais est toujours visible avant que vous confirmiez chaque transaction. Aucun frais caché.

0 CDF
Frais de paiement
  • Paiement QR chez le marchand : gratuit
  • Paiement NFC sans contact : gratuit
  • Dépôt wallet via agent : gratuit
  • Coffre-fort épargne : gratuit
  • Cashback : reçu automatiquement
0,6%
Commission par transaction acceptée
  • Prélevé sur le montant encaissé
  • TVA 16% applicable sur la commission
  • Détail frais visible avant chaque encaissement
  • Reçu marchand PDF par transaction
  • Reporting journalier dans le tableau de bord

Exemple de calcul marchand

Achat client Commission 0,6% TVA 16% sur commission Net marchand
1 000 CDF 6 CDF 0,96 CDF 993,04 CDF
10 000 CDF 60 CDF 9,60 CDF 9 930,40 CDF
50 000 CDF 300 CDF 48 CDF 49 652 CDF
100 000 CDF 600 CDF 96 CDF 99 304 CDF

La TVA (16%) est calculée sur la commission SmartPay, non sur le montant total de la transaction. Taux fixé par la législation fiscale de la RDC.

Frais par type de transaction

Type Côté client Côté marchand Note
Paiement QR
0 CDF 0,6% + TVA Client vers marchand uniquement
Paiements
0 CDF 0,6% + TVA HCE téléphone ou carte physique
Paiement facture
Selon biller — Varie selon le prestataire
Dépôt via agent
0 CDF — Cash → wallet local
Coffre-fort
0 CDF — Dépôt et retrait coffre gratuits

Plafonds selon votre niveau de vérification

Vérifiez votre identité pour débloquer des limites de transaction plus élevées.

Niveau KYC Par transaction Par jour Par mois
Niveau 0
Numéro de téléphone
10 000 CDF 50 000 CDF 200 000 CDF
Niveau 1
Document d'identité
50 000 CDF 250 000 CDF 1 000 000 CDF
Niveau 2
Vérification complète
500 000 CDF 2 000 000 CDF 10 000 000 CDF

Montant minimum de transaction : 1 CDF. 1 USD ≈ 2 800 CDF (taux indicatif). Ces plafonds s'appliquent aux paiements marchands.

Questions fréquentes sur les tarifs

Qui paie les 0,6%, le client ou le marchand ?
La commission de 0,6% est prélevée côté marchand sur le montant encaissé. Le client paie exactement le montant affiché, pas un centime de plus. SmartPay est gratuit pour tous les clients finaux.
La TVA 16% s'applique sur quoi exactement ?
La TVA de 16% (legislation fiscale RDC) s'applique uniquement sur la commission SmartPay (0,6%), pas sur le montant total de la transaction. Pour 10 000 CDF encaissés : commission = 60 CDF, TVA = 9,60 CDF. Net marchand = 9 930,40 CDF.
Les frais sont-ils affichés avant la transaction ?
Oui, toujours. Chaque transaction affiche le montant, la commission et le net avant que l'une ou l'autre partie confirme. Aucune mauvaise surprise après coup.
Comment augmenter mes plafonds de transaction ?
Soumettez votre dossier KYC depuis l'app, section Profil → Vérification d'identité. Niveau 1 (pièce d'identité) : validation sous 24h. Niveau 2 (vérification complète) : validation sous 48h ouvrables.
Y a-t-il des frais pour l'application ou l'inscription ?
Non. L'application SmartPay est gratuite. L'inscription, la création de wallet, les dépôts et l'utilisation du coffre-fort sont tous gratuits pour les clients finaux. Seules les commissions marchandes (0,6%) et les éventuels frais de billers s'appliquent.